L’assistance routière, ça vaut pour les véhicules d’occasion aussi

Peu importe le constructeur ou le fabricant du véhicule que vous conduisez, il offre l’assistance routière à condition que la garantie initiale soit encore en vigueur ou encore que vous ayez acheté une garantie prolongée. La garantie prolongée vient également de série avec les véhicules d’occasion certifié. En d’autres termes, même si vous conduisez un véhicule d’occasion, vous pouvez avoir accès au service d’assistance routière.

Le service d’assistance routière vous permet d’obtenir de l’aide si vous êtes impliqué dans une collision, si vous avez une crevaison ou si vous manquez d’essence, notamment. Si vous avez besoin d’aide, les numéros suivants pourront vous aider. Si votre véhicule est d’une autre marque, le numéro de téléphone sera généralement écrit dans le manuel du conducteur ou en ligne.

Assistance routière Chevrolet : 1-800-268-6800

Assistance routière Chrysler, Jeep, Dodge et Ram : 1-800-363-4869

Assistance routière Volkswagen : 1-800-411-6688

Lorsque vous appelez le service d’assistance routière, assurez-vous d’avoir les informations suivantes en main :

• Numéro d’identification du véhicule (VIN)
• Où vous êtes précisément (rue et rue transversale si possible)

Voici les points importants à retenir sur le service d’assistance routière

• Il faut toujours appeler l’assistance routière en premier et non la remorqueuse
• Contactez le service d’assistance routière
• Si vous êtes impliquez dans un accident, prenez avant-tout une grande respiration
• Vérifiez votre environnement avant de sortir du véhicule
• Composez le 911 s’il y a des blessés
• Tentez de libérer la route le plus rapidement possible en vous rangeant sur le côté si possible
• Prenez toutes les informations de l’autre conducteur incluant une photo de son permis de conduire et ses documents d’assurance en attendant le service d’assistance routière
• Avertissez votre compagnie d’assurance

Quelques autres éléments à vous rappeler

• Vous avez le droit de choisir le concessionnaire que vous désirez pour réparer votre véhicule
• Les concessionnaires qui représentent votre marque sont les seuls à pouvoir réparer votre véhicule avec des pièces d’origine
• Ces concessionnaires reçoivent une formation continue pour effectuer des réparations de qualité
• Ces pièces préservent la valeur de revente et la fiabilité de votre véhicule